Module : Description et objectifs | Assurer l’achat de biens et servir la clientèle interne en milieu réglementé

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Description et objectifs
Satisfaire les besoins de vos clients internes dans un établissement ou une organisation publics réglementés peut présenter certains défis ou enjeux relationnels. Cette formation vise à vous outiller pour maintenir un service à la clientèle adéquat tout en respectant le cadre légal propre à l’achat de biens dans le secteur public québécois. Dynamique et interactive, cette formation inclut un exposé magistral des connaissances, et des études de cas avec de multiples occasions pour poser vos questions.

Formation