Module : Éléments de contenu | Introduction à l’ISO 9001 : 2015

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Informations importantes
Calendrier: À venir
Précision: NA
Nombre d'heure: 3 h
Prix: 270 $ + taxes
Admissibilité: NA
Préalables: Aucun
Modalité: En ligne (Requis informatique)

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Éléments de contenu
Cette formation abordera les sujets suivants:

1. Concepts et exigences de la norme ISO 9001:2015
2. Principes de management de la qualité
3. L’approche processus
4. PDCA
5. Contexte de l’organisme
6. Leadership (politique qualité)
7. Planification
8. Support
9. Réalisation des activités opérationnelles
10. Évaluation des performances
11. Audit Interne et externe
12. Revue de direction (Éléments d’entrée et de sortie)
13. Amélioration (non-conformité, action corrective)