Module : Description et objectifs | Interagir avec un interlocuteur en anglais dans un contexte d’affaires

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Aperçu de cette partie

Informations importantes
Calendrier: À venir
Précision: NA
Nombre d'heure: 18 h
Prix: 2700 $ + taxes
Admissibilité: NA
Préalables: Aucun
Modalité: En ligne (Requis informatique)

Liste d'attente

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Description et objectifs
L’expérience client est au cœur de votre travail. Maintenez le cap sur un service de qualité en anglais:
1. Établir le contact avec un client
2. Répondre à ses demandes
3. Prendre en considération ses objections
4. Négocier avec des fournisseurs ou des partenaires d’affaires