Aperçu de cette partie

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• Description et objectifs

  Négocier avec des fournisseurs en milieu réglementer peut présenter certains enjeux ou défis. Cette formation vise à vous enseigner les principes de base pour faire mener à bien vos négociations dans le respect du cadre légal ou réglementaire. Dynamique et interactive, cette formation inclut un exposé magistral des connaissances, et des études de cas avec de multiples occasions pour poser vos questions.

• Éléments de contenu

   Volet 1 : le prix 

  1. Analyse de la situation actuelle et définition des objectifs de négociation 
  2. Préparation à une rencontre de négociation 
  3. Techniques de négociation 
  4. Trucs et astuces (style de négociation et de communication) 
  5. Spécificité des négociations selon les secteurs (biens, services, construction, TI, laboratoire, médical, recherche, etc.) 

  
  

  Volet 2 : le contrat 

  1. Termes et conditions à négocier (principaux éléments) 
  2. Négociation d'avenant et de changement au contrat 
  3. Orientation prise de décision (LCOP art 2) et zones grises 
  4. Gestion contractuelle : Mesure de la performance, gestion des litiges et leviers de négociation 
  5. Orientation systémique sur l'ensemble de la chaîne approvisionnement et des intervenants 

• Votre formateur

  
  

  Joanie Caron, Administratrice de contrats, Société de transport de Montréal.

  Titulaire d’une maitrise en gestion de projet (MGP) et d’un baccalauréat en gestion des opérations, Joanie Caron possède près de vingt ans d’expérience en approvisionnement, en particulier dans le secteur public à travers des emplois aux responsabilités croissantes au CHUM (spécialiste en procédés administratifs; technicienne en approvisionnement) et à la STM (administratrice de contrat). Axé sur le développement des compétences de la main-d’œuvre, Joanie a participé à l’élaboration de l’unique programme collégial spécialisé en approvisionnement en milieu réglementé : AEC – Gestion des approvisionnements dans le secteur public québécois. (Cégep André-Laurendeau) D’autre part, Joanie anime ponctuellement des ateliers de formation en gestion contractuelle, gestion des approvisionnements, négociation et service à la clientèle auprès d’une clientèle de travailleurs du secteur public.