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• Description et objectifs

  Cette formation permet de comprendre l’importance de l’optimisation des processus, qu’il soit manufacturier ou transactionnel. L’approche Lean Six Sigma s’applique tout autant aux entreprises privées ou publiques et gouvernements, qu’aux organismes à but non lucratif.

  1. Comprendre les principes de la philosophie Lean Six Sigma

  2. Promouvoir le principe de l’amélioration continue

  3. Appuyer un centre de gestion visuelle

  
  

• Éléments de contenu

  Cette formation abordera les sujets suivants:

  • 1. Concepts et outils Lean et Six Sigma
  • 2. Méthodologie DMAIC et notion de valeur ajoutée
  • 3. Voix du client (VOC) et identification des Gaspillages
  • 4. Mesure et contrôle de la performance
  • 5. Outil de résolution de problème (Cartographie, 5 Pourquoi, Ishikawa)
  • 6. Représentation graphique et gestion visuelle

  
  

• Votre formateur

  
  

  François Lauzon, ingénieur Qualité, Master Black Belt

  Titulaire d’un baccalauréat en génie chimique de l’École Polytechnique de Montréal et une maîtrise en sciences appliquées option pâtes et papiers de l’Université du Québec à Trois-Rivières, François a obtenu une ceinture noire Six Sigma (BB) en 2004. Cette certification a été complétée en 2010 le degré maître ceinture noire Lean Six Sigma (MBB). Il a été impliqué dans l’implantation du système d’amélioration continue depuis de début des années 1990. Il a participé à l’implantation de plusieurs systèmes ISO-9001.