Aperçu de cette partie

• Description et objectifs

  Le commerce électronique offre une opportunité de croissance indéniable aux entreprises, et cette formation permet d’apprendre quels sont les éléments principaux de la mise en place d’une logistique performante. Outre un panorama des outils, processus et systèmes requis, la formation permettra de découvrir différents modèles opérationnels et d’affaires pour guider les participants dans l’adoption de pratiques logistiques exemplaires pour propulser leurs ventes en ligne. La formation inclura un atelier pratique au cours duquel les participants pourront découvrir différentes solutions ou technologies du domaine.

  Cette formation est subventionnée dans le cadre du programme "Montez de niveau" : Voir les conditions d'admissions

  
  

• Éléments de cours
  1. Faits saillants sur le commerce électronique aujourd’hui et tendances pour demain
     
  2. Modèles d’affaires en commerce électronique ou omnicanal
     
  3. Impact sur les ventes, la profitabilité, le marché
     
  4. Processus et systèmes requis en e-logistique
     
  5. Principaux progiciels de gestion
     
  6. Organisation au sein de l’entreprise et avec ses partenaires d’affaires (stocks, entreposage, préparation, livraison, retours, revalorisation)
     
  7. Pratiques émergentes : réduction de l’empreinte carbone, mutualisation, drop-shipping, économie circulaire, magasin fantôme, centre ou stock dédié
     

  
  
  

• Votre formateur

  
  

  Luce Laporte

  Directrice adjointe et du développement des affaires à l’Institut d’innovation en logistique du Québec (Innovlog), Luce Laporte cumule plus de trente-cinq années d’expérience en informatique de gestion, gestion de projets et services-conseils. Interpelée par les enjeux du secteur hospitalier, elle a développé une expertise particulière en logistique et en gestion de la chaîne d’approvisionnement en santé qui a débouché sur la création d’un programme de formation auprès de l'Association québécoise en logistique et en approvisionnement du secteur de la santé (AQLASS) ainsi que sur un de niveau collégial au Cégep André-Laurendeau. Praticienne de terrain, axée sur les résultats, Luce Laporte a géré plusieurs implantations de systèmes de gestion informatisée ou de logistique intégrée auprès de PME, notamment dans le secteur du commerce de détail.

• Prochaines dates

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